Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich und Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen EKTIS, s.r.o. (pouchesforyou) und Verbrauchern in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) EKTIS, s.r.o. behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder anzupassen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
(3) Der Kunde bestätigt mit seiner Bestellung, dass er das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter von 18 Jahren erreicht hat. EKTIS, s.r.o. setzt zur Einhaltung der Jugendschutzbestimmungen ein zuverlässiges Verfahren zur Altersverifikation (z. B. Identitäts- und Altersprüfung bei Bestellung sowie bei Zustellung) ein.
(4) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(5) Mit Absenden der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass diese AGB Bestandteil des Vertrags werden.
§2 Vertragsschluss und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop:
www.pouchesforyou.com
(2) Der Vertrag kommt zustande mit:
EKTIS, s.r.o.
Vojtěšská 211/6
110 00 Praha 1
Tschechische Republik
(3) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktübersicht.
(4) Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Bestellvorgang umfasst:
- Auswahl der Produkte
- Hinzufügen zum Warenkorb
- Prüfung der Bestelldaten
- Auswahl der Versand- und Zahlungsart
- Bestätigung der Bestellung
- Verbindliches Absenden der Bestellung
Der Kunde kann Eingabefehler vor Absenden jederzeit korrigieren.
Der Eingang der Bestellung wird automatisch per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Der Vertrag kommt entweder durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware zustande.
(5) Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Die AGB können jederzeit auf der Website eingesehen werden.
§3 Preise, Steuern und Zollbestimmungen
(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
(2) Einfuhrbestimmungen & Verbrauchsteuern: Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass der Import, der Erwerb und der Besitz der bestellten Produkte in seinem jeweiligen Bestimmungsland gesetzlich zulässig ist.
(3) Etwaige im Bestimmungsland anfallende lokale Steuern (z. B. Tabaksteuer, Genussmittelsteuer, Verbrauchsteuer) oder Zollgebühren sind nicht im Kaufpreis enthalten und vom Kunden eigenverantwortlich an die zuständigen Behörden zu entrichten.
(4) EKTIS, s.r.o. übernimmt keine Haftung oder Erstattung für Waren, die aufgrund von lokalen Einfuhrverboten oder nicht entrichteten Steuern/Zöllen durch die Behörden des Bestimmungslandes beschlagnahmt oder vernichtet werden.
§4 Zahlung & Zahlungsarten
(1) Dem Kunden stehen die im Rahmen des Bestellvorgangs im Online-Shop aktuell angezeigten und zur Verfügung gestellten Zahlungsarten zur Verfügung.
(2) EKTIS, s.r.o. behält sich vor, je nach Lieferland bestimmte Zahlungsarten auszuschließen oder zu ergänzen.
(3) Die Belastung des Kontos oder der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs.
§5 Lieferung
(1) Sofern nicht anders angegeben, sind die Produkte sofort versandfertig.
(2) Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von bis zu 7 Werktagen nach Zahlungseingang.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von EKTIS, s.r.o.
§7 Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
§8 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Der Kunde hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
WICHTIGER HINWEIS:
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für bereits geöffnete oder angebrochene Dosen von Nikotinbeuteln.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Widerruf erklären an:
EKTIS, s.r.o.
Vojtěšská 211/6
110 00 Praha 1
Tschechische Republik
E-Mail: support@pouchesforyou.com
Die Erklärung muss eindeutig erfolgen (z. B. per E-Mail oder Post).
Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für abweichende Lieferarten) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Es entstehen dem Kunden keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
Rücksendung der Waren
Der Kunde ist verpflichtet, die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Widerruf an folgende Adresse zurückzusenden:
Rücksendeadresse:
EKTIS, s.r.o.
Vojtěšská 211/6
110 00 Praha 1
Tschechische Republik
Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist abgesendet werden.
Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertverlust
Der Kunde haftet nur für einen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossenen Vereinbarungen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik. Alle Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit Ihrem Kauf bei EKTIS s.r.o. entstehen, werden von den zuständigen Gerichten in der Tschechischen Republik entschieden.
Stand der AGB: April 2026